Manfaat menggunakan Honor Service Center saat ponsel Anda rusak
Pusat layanan Honor sangat berguna bagi pengguna ponsel. Dengan mengaksesnya, kerusakan pada ponsel bisa diperbaiki hingga kembali ke tampilan aslinya. Hal ini jelas menguntungkan mengingat smartphone sendiri sangat rentan. Hal ini terjadi karena penggunaannya dilakukan setiap hari.
Honor sendiri merupakan salah satu brand ternama di Indonesia. Faktanya, kehormatan masih dikaitkan dengan Huawei. Dengan hadirnya Honor, diharapkan mobile spread-nya semakin baik lagi. Ini adalah strategi pasar ganda yang telah dicoba dan dikerjakan oleh banyak perusahaan besar. Banyak produk diterbitkan oleh Honor.
Selain ponsel, perusahaan juga mengumumkan beberapa laptop dan aksesori. Jika produk rusak, silakan datang ke pusat layanan kehormatan. Jangan datang ke tempat perbaikan yang biasa. Ada banyak keuntungan yang dimiliki pusat layanan resmi dan tidak dimiliki di tempat lain.
Keuntungan memilih pusat layanan
Keuntungan pertama terletak pada teknisi yang akan mengatasinya. Ketika Anda datang ke lokasi perbaikan biasa, teknisi yang ditanganinya biasanya memperbaiki berbagai hal melalui pembelajaran mandiri. Meskipun ia sering kompeten, belajar mandiri meningkatkan kemungkinan kesalahan. Jelas, ini berbahaya bagi Anda sebagai konsumen.
Anda akan merasakan hal yang berbeda ketika Anda datang ke Pusat Layanan Kehormatan. Semua teknisi terdaftar memiliki lisensi mereka sendiri. Dengan itu, kualitas hasil pekerjaan tidak terbantahkan. Standar pabrik adalah standar yang dimiliki teknisi profesional. Dengan itu, kualitas produk akan kembali seperti semula dibeli.
Keamanan ponsel juga akan terjaga selama menggunakan layanan resmi. Pengguna sering merasakan keluhan dalam hal ini mengenai situs perbaikan populer. Hal ini dikarenakan seringkali terjadi kasus dimana bagian-bagian ponsel yang sedang diservis malah diganti dengan bagian telepon yang lama.
Ini membuat kinerjanya setelah layanan turun sebagai gantinya. Anda akan merasakan hal yang berbeda ketika Anda datang ke Pusat Layanan Kehormatan. Teknisi memiliki prinsip dimana pengguna perlu mendapatkan pelayanan terbaik. Dengan itu, keamanan telepon akan selalu diutamakan sampai kembali seperti yang pertama kali terjadi.
Keamanan ini juga semakin terjamin dengan adanya jaminan. Garansi itu sendiri sebenarnya adalah fitur resmi yang memberikan kehormatan kepada penggunanya. Dengan garansi, setiap kerusakan yang timbul secara langsung dapat diklaim ke pusat layanan. Tentu saja, ada batas waktu untuk jaminan tersebut.
Selain itu, garansi tidak akan berlaku jika kerusakan disebabkan oleh kelalaian pribadi. Garansi hanya dapat diklaim jika kerusakan muncul karena kesalahan teknis dalam perbaikan. Meski jarang digunakan, fitur garansi ini akan memudahkan pengguna untuk mendapatkan layanan terbaik.
Manfaatnya tidak berhenti sampai di situ
Keunggulan lain dari Honor Service Center juga terlihat pada komponen yang tersedia. Di Indonesia, ada dua jenis bahan yang sudah terkenal di pasaran. Tipe pertama adalah elemen Uri. Ini adalah elemen resmi pabrik. Menggunakannya membuat ponsel kembali normal.
Honor juga menyediakan komponen jenis ini di pusat layanannya. Namun, ada juga jenis bahan lokal kedua. Bahan lokal adalah jenis bahan yang tidak diproduksi oleh pabrikan. Terlepas dari kesamaan mereka pada pandangan pertama, kinerjanya tidak akan sama. Contoh yang paling menonjol akan ditemukan di URI dan LCD lokal.
Tidak seperti layar LCD ori, layar LCD lokal akan merasakan perbedaan saat dipakai dan dibedong secara manual. Perbedaan ini juga berlaku untuk komponen lain. Selain itu, tidak akan ada masalah seperti stok komponen yang tidak tersedia. Di pusat layanan, ini bisa terjadi.
Tetapi bahkan jika ini terjadi, pusat layanan kehormatan satu kota telah bekerja sama dengan kota lain dengan kota lain. Dengan itu, suku cadang akan diimpor dari kota-kota lain sehingga perbaikan dapat dilakukan. Fitur lain yang juga dapat dilihat dalam definisi. Beberapa orang sering mengeluhkan perbedaan harga dari satu tempat perbaikan ke tempat lain.
Ini dimungkinkan karena tidak ada aturan untuk memperbaiki ruang saat menentukan harga. Anda akan merasakan hal yang berbeda ketika Anda datang ke pusat layanan resmi. Harganya selalu sama sampai konsumen mendapatkan harga yang ditetapkan. Padahal, kesamaan harga berlaku untuk seluruh wilayah Indonesia.
Dengan itu, layanan dapat dilakukan di mana saja dengan harga yang sama. Tarif tersebut juga diberikan penjelasan rinci. Karena itu, Anda tidak akan merasa ragu dan takut ditipu atau disakiti oleh toko.
Langkah-langkah ketika datang ke pusat layanan
Jika Anda sudah mengetahui manfaat dari pusat layanan kehormatan, pastikan untuk datang ke titik layanan resmi jika produk rusak. Ketika Anda datang duluan, ambil nomor antrian terlebih dahulu. Toko biasanya penuh pada hari libur. Jadi, datanglah pada hari biasa jika ingin mengantri sebentar.
Tunggu nomor antrian dipanggil. Jika dihubungi, silakan datang ke CS dan laporkan keluhan yang terpasang dengan ponsel. Dari situ, CS akan menanyakan beberapa pertanyaan terkait pengaduan tersebut. Pertanyaan ini disesuaikan sehingga perkiraan harga dapat dibuat. Hal ini dikarenakan CS akan segera memberitahukan perkiraan harga perbaikan.
Setelah mengetahui harga perbaikan, Anda bebas melanjutkan pekerjaan perbaikan atau tidak. Jika Anda tidak berpikir bahwa lebih baik membeli telepon baru, Anda dapat meninggalkan toko secara langsung. Namun, jika perbaikan masih berlangsung, CS akan memberikan model untuk diselesaikan.
Formulir berisi data pribadi dari pengguna. Di dalamnya juga terdapat nomor pribadi sehingga service center dapat terus menelepon jika perbaikan tidak dapat dilakukan dengan cepat. Setelah itu, CS akan memberitahukan estimasi waktu untuk menyelesaikan proses perbaikan.
Dari sana, tunggu perbaikan selesai. Pusat Layanan Kehormatan akan menghubungi Anda jika perbaikan telah berhasil. Setelah itu, pelanggan dapat membayar biaya perbaikan dan pulang dengan perbaikan gadget. Bahkan, ada banyak kasus di mana kerusakan lain muncul di ponsel.
Ini biasanya terjadi ketika teknisi melakukan perbaikan. Jika ini terjadi, hubungi Anda dan jelaskan tentang harga terbaru yang harus dibayar. Kondisi ini sering terjadi karena seluruh kerusakan pada ponsel tidak dapat dideteksi kecuali jika diperiksa oleh teknisi.
Layanan VIP juga tersedia untuk pengguna
Ada banyak jenis layanan yang dapat dijangkau dalam hal pusat layanan. Layanan paling pribadi mengidentifikasi dirinya sebagai layanan VIP. Layanan VIP di Pusat Layanan Kehormatan dibagi menjadi tiga. Layanan pertama disebut VIP Service Gold. Ini berlaku untuk beberapa ponsel seperti Honor 4C dan G8.
Setelah itu, ada juga layanan VIP platinum. Kategori ponsel dari layanan ini lebih tinggi. Layanan ini sendiri diperuntukkan bagi pengguna Huawei P8. Dalam layanan ini, perbaikan LCD memiliki garansi hingga 3 bulan.
Bahkan, garansi berlaku untuk kesalahan pribadi seperti robek karena jatuh. Layanan terakhir disebut layanan Diamond VIP. Ini ditujukan untuk pengguna Mate S. Keuntungan utamanya adalah adanya garansi nasional 2 tahun. Bahkan ketika datang ke toko, pelanggan Diamond VIP akan diprioritaskan.
Selalu pastikan untuk datang ke toko resmi ketika ada kerusakan pada gadget. Dengan itu, keadaan alat akan kembali ke keadaan semula dan hal-hal yang tidak perlu tidak akan terjadi. Untuk brand Honor sendiri, datanglah untuk menghormati service center yang telah tersebar di seluruh Indonesia.